El modelo de proceso de la Ingeniería de la Usabilidad

Propuesto por Mayhew, consta de tres fases:

  1. Análisis de requisitos.
  2. Diseño, evaluación y desarrollo.
  3. Instalación.

Análisis de requisitos

  • Establecimiento del perfil del usuario.
  • Análisis conceptual de las tareas.
  • Definición de las restricciones y necesidades de la plataforma de uso.
  • Principios de diseño a aplicar.

Diseño, evaluación y desarrollo

Se definen tres niveles:

  1. Diseño conceptual. Construcción de maquetas que representan la interacción con el sistema.
  2. Diseño de las ventanas. Construcción de prototipos qu garantizan de manera iterativa si los objetivos de la usabilidad se cumplen.
  3. Diseño detallado de la interfaz de usuario. Refinar la interfaz de manera iterativa hasta conseguir un sistema que incorpore todas las funcionalidades requeridas.

Instalación

  • Entorno de explotación en el que el usuario final interactuará con el producto.

 

[1] Ingeniería de la Web y patrones de diseño. María Paloma Díaz et al. Pearson-Prentice Hall.

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