Rose De Neve: Corporate I.D. Systems, The Designer´s Guide to Creating

Para De Neve, la identidad es la impresión total de una empresa que hace sobre su público por sus productos, su política, sus acciones, y su esfuerzo de impactar sobre otras.

La base de la identidad es la estructura, ya que ésta permitirá la concepción del nombre, los gráficos, los identificadires y la tipografía a utilizar. Estas estructuras pueden ser:

• Monolíticas
• Diversificadas
• Conglomeradas

Además de la estructura, las empresas necesitan ciertos elementos con los que pueda representar su identidad:

• Nombre
  • Por sus fundadores
  • Por su descripción
  • Por su acuñación
  • Por su asociación
  • Por su abreviación
  • Por sus iniciales
• Marca
  • Tipográficas
  • Abstractas
  • Descriptivas

Todas las empresas necesitan una identidad para darse a conocer y distinguirse de las demás, de acuerdo con De Neve, el proceso de identidad corporativa inicia con una relación que se entabla entre el cliente y el diseñador, esto con la finalidad de conocer el concepto de la empresa.

En esta relación la definición de roles juega un papel imporante para la definición de proceso de identidad, una vez definidos los roles, se hace un análisis de la empresa para obtener información significativa que pueda ayudar a determinar qué proceso de identidad se va a implementar, la estimación de costos y, finalmente, la presentarle al cliente las propuestas.

Dentro de la información que se requiere de la empresa tenemos:

• Desarrollo histórico de la empresa.
• Filosofía corporativa.
• Estructura organizacional y legal.
• Datos de mercadotecnia.
• Productos y servicios.

Unn punto que me pareció importante, es que De Neve no hace diferencia entre el concepto de imagen corporativa e identidad corporativa como otros autores.

Para algunos de ellos, la imagen corportaiva se refiere a las diferentes percepciones que se tienen de la identidad.